إدارة الصالونات والسبا – دورة الشهادة المهنية

نظرة عامة على البرنامج

ماذا ستتعلم

• Develop a comprehensive salon business plan
• Manage salon finances including budgeting and pricing
• Create effective marketing campaigns for beauty businesses
• Recruit, train, and retain quality salon staff
• Implement service quality standards and complaint handling procedures

المنهج والوحدات

وحدات منظمة تغطي كل الكفاءات في البرنامج.

1. 01

   Module 1: Business Planning & Finance

   Business plan creation, budgeting, cash flow management, pricing strategies, and profitability analysis.

   8h

2. 02

   Module 2: Operations Management

   Salon layout, equipment procurement, scheduling optimization, and quality assurance systems.

   6h

3. 03

   Module 3: Marketing & Client Acquisition

   Digital marketing, social media strategy, loyalty programs, and local marketing tactics.

   6h

4. 04

   Module 4: HR & Team Development

   Recruitment, training, retention, commission structures, and UAE labor law essentials.

   5h

5. 05

   Module 5: Client Experience & Retention

   Service standards, complaint handling, online reputation management, and building a 5-star brand.

   3h

6. 06

   Module 6: Practical Project

   Create a complete salon business plan and present to assessors.

   2h

المتطلبات المسبقة

• 2+ years beauty industry experience recommended
• Interest in salon ownership or management

لمن هذه الدورة

• مديرو الصالونات والسبا
• أصحاب أعمال التجميل
• قادة الفرق في مراكز العافية
• المتخصصون المنتقلون إلى الإدارة

النتائج المهنية

المهارات التي ستكتسبها